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Schwierige Situationen im Praxisalltag lassen sich nicht vermeiden – wohl aber verstehen, deeskalieren und konstruktiv nutzen. Schwierige Situationen im Praxisalltag lassen sich nicht vermeiden – wohl aber verstehen, deeskalieren und konstruktiv nutzen.

Umgang mit schwierigen Situationen in der Praxis: Professionell, empathisch und handlungsfähig bleiben

Schwierige Situationen im Praxisalltag lassen sich nicht vermeiden – wohl aber verstehen, deeskalieren und konstruktiv nutzen.